Enterprise Resource Planning, inayojulikana kama ERP, ni mfumo wa programu ambao mashirika hutumia kudhibiti na kuunganisha michakato yao mikuu ya biashara katika mfumo mmoja uliounganishwa. Kwa kufanya kazi kama chanzo kimoja cha ukweli, mfumo huu huchukua nafasi ya zana zisizounganishwa na idara zilizojitenga, na kuruhusu idara mbalimbali kushiriki taarifa na kushirikiana kwa ufanisi ndani ya kiolesura kimoja.
Mifumo hii hufanya kazi kwa kuunganisha shughuli mbalimbali za biashara kama vile usimamizi wa orodha, ununuzi, mauzo, na masoko. Kwa kuunganisha shughuli hizi muhimu, programu hutoa ripoti sahihi za data za wakati halisi zinazosaidia uongozi kufanya maamuzi sahihi. Mbinu hii iliyorahisishwa imeundwa ili kuongeza tija na ufanisi kwa ujumla katika shirika zima.
Kwa mfano, kampuni ya utengenezaji inaweza kutumia mfumo wa ERP kufuatilia upatikanaji wa malighafi kwa wakati halisi. Timu ya mauzo inapopata agizo jipya, mfumo husasisha kiotomatiki viwango vya orodha na kuitaarifu idara ya ununuzi ikiwa nyenzo zaidi zinahitajika. Hii inahakikisha kuwa sehemu zote za biashara zinalingana, na kuzuia mkanganyiko na ukosefu wa ufanisi ambao mara nyingi hutokana na kutumia zana tofauti za programu zisizounganishwa.