Mad Hatter ni mtendaji mkuu wa kampuni au Mkurugenzi Mtendaji (CEO) ambaye uongozi wake unatia shaka kutokana na tabia zisizotabirika, maamuzi mabaya, au mwenendo wa kitaaluma unaotiliwa shaka. Watu hawa mara nyingi hufanya maamuzi ya ghafla na yasiyo na mantiki ambayo huwachanganya wafanyakazi, wanahisa, na wajumbe wa bodi. Neno hili linatokana na mhusika wa fasihi mwenye tabia za ajabu, likiashiria kiongozi anayeonekana kutokuwa na uwezo wa kutekeleza majukumu yake ya ngazi ya juu.
Viongozi hawa mara nyingi hupata madaraka kupitia kuanzisha kampuni, upendeleo, au mipango mibovu ya kurithi madaraka badala ya sifa binafsi. Pindi wanaposhika hatamu, mara nyingi hufanya mambo kwa maslahi yao binafsi au bila kujali matokeo ya muda mrefu. Katika makampuni ya umma, tabia hii mara nyingi huchochea wanahisa kuchukua hatua, ambapo wawekezaji na bodi wanaweza kuanzisha vita vya uwakilishi au kampeni za hadharani ili kumwondoa mtendaji huyo ili kuhakikisha kampuni inaendelea kuwepo.
Kinyume chake, Mad Hatter katika kampuni binafsi mara nyingi ni vigumu zaidi kumwondoa. Kwa sababu watu hawa mara nyingi ndio waanzilishi na wafadhili wakuu wa kifedha, mara nyingi huwa na udhibiti kamili wa biashara. Hata pale mapungufu yao yanapokuwa dhahiri kwa kila mtu mwingine, nafasi yao inabaki salama kwa sababu hakuna bodi au kundi la wanahisa wa nje wenye mamlaka ya kupinga maamuzi yao.