Biashara ya kijamii ni taasisi ya kibiashara inayotumia mikakati ya kibiashara na mbinu zinazoendeshwa na soko ili kushughulikia changamoto mahususi za kijamii au kimazingira. Tofauti na mashirika ya kawaida ambayo huweka kipaumbele katika kuongeza utajiri wa wanahisa, lengo kuu la biashara ya kijamii ni kuleta mabadiliko chanya kwa jamii au mazingira huku ikidumisha uwezo wa kifedha.
Mashirika haya hufanya kazi kwa kuzalisha mapato kupitia uuzaji wa bidhaa au huduma, ambayo kisha huwekezwa moja kwa moja katika dhamira yao kuu. Kwa kutegemea mapato yanayotokana na kazi badala ya kutegemea ruzuku, michango, au ufadhili wa serikali pekee, biashara za kijamii mara nyingi hufikia uendelevu mkubwa wa muda mrefu. Zina sifa ya muundo shirikishi ambapo wadau wanahusika kikamilifu katika mchakato wa kufanya maamuzi.
Katika utendaji, biashara hizi mara nyingi hulenga kusaidia makundi yaliyotengwa au yaliyo katika hali duni ya kiuchumi kwa kutoa fursa za ajira kwa jamii zilizo hatarini. Kwa mfano, biashara ya kijamii inaweza kuendesha mkate unaowaajiri watu ambao wamekuwa hawana ajira kwa muda mrefu, ikitumia faida kutoka kwa mauzo ya mikate kufadhili programu za mafunzo ya kazi. Mtindo huu huhakikisha kuwa biashara inabaki na uwezo wa kujitegemea huku ikiboresha hali ya kijamii na kiuchumi ya wafanyakazi wake kwa kudumu.